近日，春運進(jìn)入高峰期，滁州高鐵站里涌動著一群身著紅色馬甲的志愿者，他們忙碌的身影成為站內(nèi)一道溫馨的風(fēng)景線。在共青團的號召下，許多大學(xué)生利用寒假返鄉(xiāng)時間，投身春運志愿服務(wù)，為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)青春力量。
我作為其中一員，主要負(fù)責(zé)在出站口和進(jìn)站口值班，為旅客答疑解惑、協(xié)助搬運行李。身著醒目的紅馬甲，我始終保持熱情，主動幫助旅客解決問題。面對旅客關(guān)于換乘通道、補票處位置等詢問，都能迅速給出準(zhǔn)確答復(fù)；遇到拖著沉重行李的旅客，也會第一時間上前幫忙。這些看似微小的舉動，卻給旅客帶來了實實在在的便利。一句句真摯的“謝謝”，不僅溫暖了我的心，也讓整個車站充滿了溫情。

在志愿服務(wù)過程中，有一個突發(fā)事件令人印象深刻。一天，我像往常一樣為旅客指引出站口后，突然聽到一聲異響，只見一位中年婦女被行李絆倒，摔倒在自動扶梯上。情況緊急，我迅速反應(yīng)，第一時間按下電梯急停按鈕，快步上前扶起摔倒的婦女，并幫忙撿起散落的行李。待婦女緩過神來，她不住地道謝，我也為自己及時的救助行為感到欣慰。

隨著一批又一批旅客有序出站，我深切體會到堅守崗位的價值。此次春運志愿服務(wù)，雖然過程辛苦，但收獲頗豐。不僅鍛煉了溝通交流能力，還進(jìn)一步培養(yǎng)了耐心和責(zé)任心。每一次幫助他人后的滿足，每一個來自旅客的微笑，都成為我青春中難忘的回憶。

春運志愿服務(wù)活動為返鄉(xiāng)大學(xué)生提供了服務(wù)社會的平臺，越來越多像我這樣的青年正踴躍參與，用青春和熱情傳遞溫暖，詮釋新時代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，助力春運旅途更加溫馨、順暢。