"鄰里守望,情滿昌華"實踐隊——讓線上繳費便利鄉(xiāng)村生活
作者:王春萌 來源:曲阜師范大學計算機學院
"鄰里守望,情滿昌華"實踐隊——讓線上繳費便利鄉(xiāng)村生活
鄰里守望,情滿昌華。為提高人民生活幸福感,解決鄉(xiāng)村電費繳費遠,繳費難等問題,曲阜師范大學鄰里守望實踐隊于2022年12月22日上午前往遼寧省葫蘆島市綏中縣李家堡鄉(xiāng)各村民家中進行考察,了解偏遠鄉(xiāng)村的日常上繳電費方式。
2022年12月22日上午十時,守望鄰里實踐隊來到遼寧省葫蘆島市綏中縣李家堡鄉(xiāng)常家溝村開始實踐調查。 對于整個走訪過程來看,村中大多數是六七十歲的老年人和上小學的小朋友。青年人大多在外打工,他們?yōu)榱送瓿筛蟮墓ぷ髁,省下路費,許久不回家一次。實踐隊員細致地了解了各家各戶的電費繳費方式,發(fā)現大多數老年人的電費繳費方式是線下繳費。據了解,村民往往需要親自到鄉(xiāng)里的國家電網進行電費繳費,路程遠,且手續(xù)較復雜。
“騎車需要十來分鐘吧。你看天氣怪冷的,我們都不愿意出門。但是這電費不交,我們可就得摸黑過日子了。”其中一個老人無奈地說。張敏她是一位六十八歲的老人,從紅潤的臉色可以看出,她的身體十分康健。張敏老人說,社區(qū)催繳電費時都是她的丈夫李建國騎車去鄉(xiāng)里的國家電網繳費。冬天路上結冰也要去。老年人往往骨質沒有青年人強健,很難想象在繳費的路途中摔一跤會是什么后果。守望鄰里實踐隊員了解情況后,幫助張敏老人在手機上找到了繳費的小程序,并細心地講解了如何使用小程序來繳費。老年人對于智能手機的使用比較陌生,一個小時后,張敏老人終于學會了獨立繳費。離開時,老人送給實踐隊員自家種的梨子,并表示誠摯的感謝。
對于年邁的老人來說,他們并不能很好地使用智能手機便利生活,需要青年人的細心教授和幫助。此次活動很好地反映了大學生樂于助人的道德素養(yǎng)和善于發(fā)現問題的品質,體現了網絡便民的重要性,一定程度上解決了當地電費繳費遠、繳費難的問題。實踐小隊也認識到了線上生活服務并未普及的事實,期待以所學知識為村民提供更多便利。
責任編輯:周云 發(fā)布日期:2022-12-22 關注:
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