社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會(huì)以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。開(kāi)展好的社區(qū)服務(wù)可以為群眾提供便民利民服務(wù)，為特殊群體提供社會(huì)救助、社會(huì)福利和優(yōu)撫保障服務(wù)，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)。當(dāng)前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)成份、生活方式、社會(huì)組織形式和就業(yè)形式的日益多樣化，各行各業(yè)的人們開(kāi)始涌進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一廣大平臺(tái)中，其中最活躍的便是當(dāng)代大學(xué)生，他們?cè)谏鐓^(qū)中的各項(xiàng)工作中發(fā)光發(fā)熱。
為了了解當(dāng)下青年學(xué)生的社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀以及政府有關(guān)的相關(guān)政策，2月5日上午曲阜師范大學(xué)地理與旅游學(xué)院知行青年志愿隊(duì)成員訪問(wèn)了棗莊市薛城區(qū)教育與體育局的工作人員。

圖1 隊(duì)員在棗莊市薛城區(qū)教體局進(jìn)行訪問(wèn)
實(shí)踐隊(duì)員們來(lái)到薛城區(qū)教體局后，與相關(guān)老師進(jìn)行溝通交流，老師總結(jié)了實(shí)踐隊(duì)伍提供的數(shù)據(jù)以及教體局的現(xiàn)有數(shù)據(jù)，對(duì)青年參加社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)狀做了以下分析：一、群體化明顯。就目前的社會(huì)形式以及實(shí)踐隊(duì)伍的部分調(diào)查結(jié)果分析來(lái)看，大多數(shù)青少年都是以群體的形式參與到志愿服務(wù)中來(lái)的，只有極少數(shù)青少年愿意以個(gè)體的形式參加志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，研究表明，青少年群體更愿意參加有組織的志愿活動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一個(gè)人或者一個(gè)學(xué)�？梢詭�動(dòng)一大批青年志愿者涌進(jìn)社區(qū)服務(wù)中。二、社區(qū)參與意識(shí)較強(qiáng)。盡管青少年對(duì)社區(qū)的影響力評(píng)價(jià)不高，但還是有絕大多數(shù)的青少年很愿意或比較愿意參加社區(qū)組織的服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)然，如果社區(qū)服務(wù)的內(nèi)組織度較高，受眾人群多為老弱病殘類(lèi)的弱勢(shì)群體，青少年參與積極性會(huì)更高。就與調(diào)查問(wèn)卷得出的結(jié)果相似，青年志愿者更偏向于參加為弱勢(shì)群體服務(wù)的志愿活動(dòng)活動(dòng)。三、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)烈。通過(guò)分析調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，青少年參加社會(huì)實(shí)踐的主要目的是增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感、自我認(rèn)同感和自信心，社會(huì)責(zé)任感的強(qiáng)烈意味著青少年對(duì)自我發(fā)展和參與社會(huì)的意愿非常強(qiáng)烈。

圖2 線下收集社區(qū)居民意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表

圖3 線下訪問(wèn)社區(qū)居民

圖4 線下訪問(wèn)社區(qū)居民
同時(shí)，實(shí)踐隊(duì)員們也了解到了政府為促進(jìn)青少年參與社區(qū)志愿服務(wù)所出臺(tái)的相關(guān)法律政策。青少年是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生力軍和后備力量，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展這一時(shí)代背景下,當(dāng)代青少年的學(xué)習(xí)及生活條件總體改善,但其在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中也面臨著更嚴(yán)峻的困難和問(wèn)題,迫切需要專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的社會(huì)工作服務(wù)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，政府出臺(tái)了如下措施：一、為青少年志愿者隊(duì)伍提供更多的培訓(xùn)和指導(dǎo)。首先培育一批社區(qū)青年志愿服務(wù)的骨干，挖掘有積極志愿精神并且有較大影響力的青年志愿者，讓他們成為青年志愿社團(tuán)的負(fù)責(zé)人和積極分子，帶動(dòng)更多青年加入志愿服務(wù)社團(tuán)，形成一批批具有一定活躍度的社區(qū)青年志愿服務(wù)骨干力量。二、增加社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的多樣性。在社區(qū)之中，開(kāi)設(shè)娛樂(lè)、醫(yī)療以及幫扶弱勢(shì)群體等多方面的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目供青少年志愿者選擇，同時(shí)與學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)組織等進(jìn)行合作共建，設(shè)立志愿服務(wù)基地，為社區(qū)志愿服務(wù)的便利開(kāi)展提供支持保障，依托不同青年群體，服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)需求，開(kāi)展各項(xiàng)志愿者招募活動(dòng)，營(yíng)造社區(qū)志愿服務(wù)良好氛圍。
“少年興則國(guó)興，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”，為青少年健康成長(zhǎng)營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境是全社會(huì)共同的責(zé)任。政府鼓勵(lì)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作，促進(jìn)青少年投身于社區(qū)志愿服務(wù)中，助力了青少年將個(gè)人夢(mèng)想融入“中國(guó)夢(mèng)”，讓青年在社會(huì)各領(lǐng)域更有作為。
文字：知行青年志愿隊(duì)
圖片：知行青年志愿隊(duì)