7月10日上午九點(diǎn)半,為了更深層次的了解不同社區(qū)的居民對(duì)于智能設(shè)備使用以及對(duì)數(shù)字化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力的基本情況,湖南工商大學(xué)“三下鄉(xiāng)”智慧助老隊(duì)來到長沙市望城區(qū)高塘嶺街道湘陵社區(qū),開展防詐騙宣講活動(dòng),活動(dòng)由湘陵社區(qū)居民委員會(huì)協(xié)助進(jìn)行。
在工作人員的協(xié)助下,智慧助老隊(duì)提前了解社區(qū)老年人基本情況,并順利開展了關(guān)于電信詐騙與保健品詐騙的宣講活動(dòng),宣講內(nèi)容全面詳細(xì),不僅介紹“電信詐騙與保健品詐騙”的騙局類型,而且對(duì)于已遇到的詐騙所能做出的挽救行為等做出了一系列的宣講與普及,以此來進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際,提高老人的防范意識(shí)。同時(shí),智慧助老團(tuán)隊(duì)為參與此次活動(dòng)的老人準(zhǔn)備了小禮品,此次活動(dòng)反響甚好,參與度極高,到場(chǎng)人數(shù)50余人。進(jìn)一步提高老人們參與此類活動(dòng)的積極度,共同守護(hù)老年人幸福晚年。
圖1 隊(duì)員與老人們開展宣講活動(dòng)
基于當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,智慧助老隊(duì)對(duì)工作人員以及部分老年人進(jìn)行了深度訪談,有便于我們團(tuán)隊(duì)從不同視角深入了解該社區(qū)基本情況。湘陵社區(qū)負(fù)責(zé)人劉思提到,社區(qū)所居住的大部分老人都是飛機(jī)起落架工廠的退休人員,文化水平相對(duì)較高,智能設(shè)備的配有率也是相對(duì)來說比較高的。在深入訪談數(shù)位老人后,我們也觀察到一個(gè)現(xiàn)象:盡管有部分老人,在子女的細(xì)心指導(dǎo)下,已經(jīng)能夠自如地駕馭智能設(shè)備,享受科技帶來的便捷與樂趣;然而,不容忽視的是,仍有相當(dāng)一部分老人在這方面顯得力不從心,他們對(duì)智能設(shè)備的操作尚不熟練,更多地依賴于街坊鄰居間的口口相傳、傳統(tǒng)媒體的播報(bào)等傳統(tǒng)方式來獲取信息,由于信息的閉塞,老年人遭受詐騙的風(fēng)險(xiǎn)也不斷提高。因此,智慧筑老隊(duì)在宣講過程中著重強(qiáng)調(diào)防詐騙的重要性。
圖2 隊(duì)員與湘陵社區(qū)民政專干劉夢(mèng)進(jìn)行訪談
圖3 隊(duì)員與老人們進(jìn)行訪談
此次智慧助老團(tuán)隊(duì)在湘陵社區(qū)的精彩宣講活動(dòng)旨在為數(shù)字化時(shí)代下的老人保駕護(hù)航,避免遭受網(wǎng)絡(luò)信息詐騙,為已經(jīng)熟練掌握智能手機(jī)技能的老年朋友們?cè)鲈O(shè)一道安全屏障,讓他們的數(shù)字生活更加安心無憂;同時(shí),也為那些尚在智能手機(jī)使用道路上探索的老人提前鋪設(shè)了一條學(xué)習(xí)之路,為他們有效預(yù)防可能遇到的難題,打上一劑強(qiáng)心針!
圖4 智慧助老隊(duì)成員與湘陵社區(qū)聯(lián)絡(luò)人合照